Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026. március 17. napjától

A Tamási Vagyongazdálkodó Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a látogatók és ügyfelek személyes adatainak védelme mellett. Jelen tájékoztató célja, hogy Ön pontos és átlátható képet kapjon arról, milyen adatokat gyűjtünk, azokat hogyan használjuk fel, és Önnek milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban.

1. Az Adatkezelő és a Tulajdonos adatai
Bár a fürdő ingatlanvagyona a Tamási Város Önkormányzatának tulajdona, az adatkezelési műveletekért a szolgáltatást nyújtó üzemeltető felel:

Adatkezelő: Tamási Vagyongazdálkodó Kft.

Székhely: 7090 Tamási, Nyírfa sor 1.

Cégjegyzékszám: 17-09-001402

Adószám: 11438991-2-17

E-mail: info@tamasifurdo.com

Weboldal: tamasifurdo.com

2. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és köre
Az Adatkezelő a következő tevékenységek során kezel adatokat:

A. Weboldal böngészése és Sütik (Cookies)
Cél: A honlap alapvető működésének biztosítása, látogatottsági statisztikák készítése.

Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, megtekintett oldalak.

Jogalap: Az Ön hozzájárulása (technikai sütik esetén jogos érdek).

B. Online jegy- és bérletvásárlás
Cél: Az adásvételi szerződés teljesítése, számla kiállítása, a belépésre jogosító kód (QR) megküldése.

Kezelt adatok: Név, számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, vásárolt termék típusa.

Jogalap: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)].

Időtartam: A számviteli szabályok szerint 8 év.

C. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Cél: Válaszadás a felhasználói kérdésekre (pl. csoportos kedvezmények, rendezvények).

Kezelt adatok: Név, e-mail cím, üzenet tartalma.

Jogalap: Az Ön hozzájárulása.

D. Hírlevél feliratkozás
Cél: Tájékoztatás akciókról, programokról és az újjáépítés aktuális állásáról.

Kezelt adatok: Név, e-mail cím.

Jogalap: Kifejezett hozzájárulás. Bármikor leiratkozhat a levél alján lévő linkkel.

3. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Ön adatait nem adjuk el harmadik félnek. A feladatok ellátásához az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

Tárhelyszolgáltató: 23VNet Kft. (Szerverüzemeltetés).

Fizetési szolgáltató: ………………… (A bankkártyaadatokat ők kezelik, az Adatkezelő ezeket nem látja).

Számlázó rendszer: ………………… (Törvényi megfelelés).

4. Különleges adatok kezelése (Egészségügyi adatok)
Tekintettel arra, hogy a Thermal Spa Tamási gyógyászati szolgáltatásokat is nyújt, bizonyos kezelések igénybevételéhez orvosi beutaló vagy egészségügyi állapotra vonatkozó információ szükséges.

Kezelt adatok: Egészségügyi diagnózis, kezelési terv.

Jogalap: Az érintett kifejezett hozzájárulása, valamint az egészségügyi ellátáshoz fűződő közérdek.

Biztonság: Ezeket az adatokat fokozott védelmet élvező, zárt rendszerben tároljuk.

5. Kamera-megfigyelőrendszer (On-site)
A fürdő területén a látogatók és az épületek (különösen az új fedett részleg) biztonsága érdekében kamerarendszer működik.

Cél: Vagyonvédelem, személyi biztonság.

Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke.

Tárolás: Főszabály szerint 3 munkanap, kivéve ha bűncselekmény gyanúja miatt rögzítésre van szükség.

6. Az Ön jogai
Ön az alábbiakat kérelmezheti az Adatkezelőtől:

Tájékoztatás és hozzáférés: Megtudhatja, milyen adatokat kezelünk Önről.

Helyesbítés: Kérheti hibás adatai kijavítását.

Törlés („felejtéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, ha a jogalap megszűnt.

Tiltakozás: Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen (pl. marketing célú megkeresés).

Adathordozhatóság: Kérheti adatait géppel olvasható formátumban.

7. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, megsértettük az adataira vonatkozó jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az info@tamasifurdo.com címen, hogy mielőbb orvosolhassuk a problémát.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, Ön jogosult:

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu).

Bírósági eljárást kezdeményezni a lakóhelye szerint illetékes törvényszéken.

8. Záró rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót a jogszabályi változásokkal összhangban módosítsa. A mindenkori hatályos verzió a Weboldalon folyamatosan elérhető.

Önellenőrzési és szakértői validálás:
Tulajdonosi szétválasztás: Tisztázva (Önkormányzat vs. Vagyongazdálkodó Kft.).

Szakspecifikus elemek: Beépítve (Egészségügyi adatok, kamerarendszer a tűzeset utáni biztonságért).

Jogi hivatkozások: Pontosak (GDPR 6. cikk).