FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. március 17. napjától visszavonásig.

1. Bevezetés és a dokumentum hatálya

A jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a tamasifurdo.com domain alatt elérhető weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatát, az ott található információkhoz való hozzáférést, valamint az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatások igénybevételének kereteit. A Weboldal használatával, illetve bármely szolgáltatás (pl. online jegyvásárlás) igénybevételével Ön, mint Felhasználó, magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen feltételeket.

2. Az Üzemeltető és a Tulajdonos azonosítása

A Thermal Spa Tamási (fürdőkomplexum) ingatlanvagyona és a létesítmény Tamási Város Önkormányzatának tulajdonát képezi. A Weboldal fenntartásáért, a jegyértékesítésért és a fürdő operatív működtetéséért az alábbi szervezet felel:

• Üzemeltető neve: Tamási Vagyongazdálkodó Kft.

• Székhely: 7090 Tamási, Nyírfa sor 1.

• Cégjegyzékszám: 17-09-001402

• Adószám: 11438991-2-17

• Képviselő: Az aktuális ügyvezető igazgató

• E-mail elérhetőség: info@tamasifurdo.com

• Telefonszám: +36 74 470 437

3. A Weboldal tartalma és felelősségkorlátozás

3.1. Információk pontossága: Az Üzemeltető törekszik a Weboldalon szereplő adatok (nyitvatartás, jegyárak, üzemelő medencék, vízösszetétel) pontosságára. Ugyanakkor a fürdő újjáépítése, időszakos karbantartása vagy váratlan műszaki események (pl. vízcsere, fertőtlenítés) miatt a szolgáltatások köre előzetes bejelentés nélkül változhat. 3.2. Műszaki felelősség: Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Weboldal esetleges leállásából, elérhetetlenségéből, vagy a látogató informatikai eszközeiben a böngészés során keletkezett károkért. 3.3. Külső hivatkozások: A Weboldalon található, harmadik félre mutató linkek (pl. szálláshelyek, turisztikai partnerek) tartalmáért az Üzemeltető felelősséget nem vállal.

4. Szerzői jogi rendelkezések

4.1. A Weboldal teljes tartalma (szövegek, logók, grafikai elemek, egyedi fotók, drónfelvételek és videók) a Tamási Vagyongazdálkodó Kft. szellemi tulajdona vagy jogszerű használatában álló tartalom. 4.2. A tartalom bármilyen formában történő másolása, adatbázisba mentése vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag az Üzemeltető kifejezett írásos engedélyével lehetséges.

5. Online jegyvásárlás (E-kereskedelem)

5.1. Vásárlási folyamat: A Felhasználó a Weboldalon keresztül elektronikus úton válthat belépőjegyet vagy bérletet. A vásárlás a fizetési szolgáltató biztonságos felületén keresztül valósul meg. 5.2. Szerződés létrejötte: A szerződés a sikeres fizetésről szóló visszaigazoló e-mail megküldésével jön létre a Felhasználó és az Üzemeltető között. 5.3. Elállási jog korlátozása: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja értelmében a szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásokra (pl. strandbelépő, fürdőjegy) – amennyiben azok adott időpontra vagy időszakra szólnak – nem vonatkozik az indokolás nélküli elállási jog. A megvásárolt jegyek visszaváltására nincs lehetőség, kivéve, ha a szolgáltatás az Üzemeltetőnek felróható okból marad el.

6. A fürdő látogatásának különös szabályai

6.1. Házirend: A Weboldalon keresztül történő jegyvásárlás feltételezi a fürdő fizikai területén érvényes Házirend ismeretét és elfogadását. 6.2. Egészségügyi feltételek: A gyógymedencék használata során a Felhasználó köteles betartani az előírt fürdési időt (ajánlott 20 perc). Bizonyos betegségek (láz, fertőzés, súlyos szív- és érrendszeri panaszok) esetén a fürdő használata ellenjavallt. 6.3. Életkori korlátozás: 14 éven aluli gyermekek a gyógymedencéket csak szakorvosi javaslatra, felnőtt felügyelete mellett használhatják.

7. Adatvédelem

Az Üzemeltető a Felhasználók személyes adatait a hatályos GDPR és a hazai Infotörvény rendelkezései szerint kezeli. A részletes szabályozást a Weboldalon külön elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

8. Jogorvoslat és Panaszkezelés

8.1. A Felhasználó panaszait írásban az info@tamasifurdo.com címen vagy postai úton az Üzemeltető székhelyére küldve terjesztheti elő. 8.2. Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó a területileg illetékes békéltető testülethez fordulhat:

• Tolna Vármegyei Békéltető Testület

• Cím: 7100 Szekszárd, Arany János u. 23-25.

• E-mail: bekelteto@tmkik.hu

9. Záró rendelkezések

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a jelen ÁSZF bármikori módosítására. A módosítások a Weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Magyar Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és a kapcsolódó jogszabályok irányadók.